Segmentos
Um construtor de públicos dinâmicos que permite às equipas criar segmentos de jogadores com critérios, condições e grupos de condições flexíveis.
Segmento Estático
Criação de públicos fixos de jogadores através do carregamento de ficheiros CSV.
Modelos
Modelos internos e externos para comunicações de marketing e transacionais. Os canais suportados incluem e-mail, SMS, mensagens internas, WhatsApp e Flash Call.
Processador de Eventos
Um construtor visual de percursos automatizados de clientes, acionados por ações dos jogadores e eventos do sistema, como registo, atividade de apostas, atualizações de perfil e muito mais. Os percursos podem incluir condições, atrasos, envio de mensagens, recompensas em bónus, ramificações por probabilidade e verificações periódicas.
Campanhas
Campanhas únicas e agendadas dirigidas a segmentos de jogadores selecionados. As equipas podem escolher canais de comunicação e modelos, adicionar bónus, excluir jogadores autoexcluídos e enviar campanhas a utilizadores de teste antes do lançamento.
Bónus
Um módulo de configuração passo a passo para bónus com e sem depósito, apostas grátis, rodadas grátis, ofertas de recarga e promoções combinadas. As opções incluem períodos de validade, localização, moedas, países e métodos de pagamento excluídos.
Definições de Bónus
Configuração global das restrições de cashback para apostas desportivas e casino, bem como gestão de etiquetas de bónus.
Códigos Promocionais
Gestão de códigos promocionais com públicos-alvo configuráveis, períodos de validade, limites de utilização, etiquetas, restrições geográficas e combinação de vários bónus numa única oferta.
Promoções
Gestão completa de campanhas promocionais, incluindo prioridade de apresentação, categorias, datas de publicação e da campanha, banners e descrições localizadas em vários idiomas.
Torneios
Um construtor de torneios passo a passo, com suporte para Spin Rally. Inclui conteúdo multilingue, imagens, configuração de moedas e gestão completa do ciclo de vida do torneio — da publicação e lançamento à conclusão e arquivo.
Definições do CRM
Configuração centralizada de fornecedores de comunicação, canais, tipos de mensagens, links curtos, disponibilidade por país e fornecedores predefinidos. O módulo inclui também definições de bónus por saldo baixo e um registo de auditoria completo.
